建立机制，打好“精准牌”。加强顶层设计，优化疫情防控应急指挥体系，制定印发《关于优化完善共和县疫情防控应急指挥体系和工作专班的通知》，指挥部下设综合协调、社区管控、督导检查、志愿服务等19个工作专班，各司其职、承接分解相应工作，在快速回应民生诉求方面建立起“信息收集、统筹协调、督察问效、反馈总结”一套行之有效的运行机制，理顺群众诉求处理流程，明确各环节办理时间，及时转发职能部门承办，主动电话回访当事人，形成工作闭环。按照“联点县级领导+村社干部+公安干警+志愿者+网格长”能动工作机制，在99个行政村、18个社区网格构建了“领导、干部、网格长、网格员、居民”五级基层组织架构体系，确保“点对点”“人对人”，精准划分、责任到人，以“党建引领网格红、脚步丈量网格细、功能完备网格全”的统一化精细化管控模式，切实把政治优势、组织优势、制度优势转化为基层一线的“群众优势”。

多方联动，打好“服务牌”。紧盯民生关切，面对特殊时期群众的操心事烦心事揪心事，按照“当日接、当日转、当日办”的工作标准，24小时畅通指挥部便民专线，受理群众诉求720件，已全部办结；公安指挥中心（110）办理有效警情117起、涉疫求助75起、涉疫纠纷15起，涉疫咨询3850起，帮助群众340余人；公布恰卜恰镇9个社区暖心服务电话和监督电话，接听电话4709次（办理民生诉求类2505件，政策解答类2204件）；县政务服务中心切实保障疫情期间政务服务不断档，电话预约575件、网上办理3830件、上门服务903件、帮办代办77件，涉及供水、供电、供暖、通信及社保等民生领域。针对群众核酸采样路程较远、管控期间生活物资储备不足等共性问题，及时采取调整优化采样点、分时段分片区循环配送基本生活物资等措施，为全州在解决疫情防控赌点难点问题上提供了“共和思路”，展现了“共和速度”。

预判防范，打好“风险牌”。认清形势，把握正确舆论导向，相关专班主动延伸工作半径，与网信部门紧密对接，广泛收集群众诉求、研判分析舆情热点，本轮疫情发生以来，转报编发《舆情通报》11期，刊播各类新闻、权威信息、防控知识206条，《致全县奋战在疫情防控一线工作人员的一封信》《党旗在“疫”线高高飘扬 党徽在一线熠熠生辉—与广大群众说说心里话》等传媒内容阅读量破千；“多人因无故不参加核酸检测被警告”“二十种需承担法律后果的疫情防控违法违规行为”典型案例短视频，再次敲响防控警钟；“公安部门为遇困群众开辟绿色通道”“夫妻携手抗疫 并肩携手作战”等正能量短视频，引起了群众们的热烈讨论和广泛共鸣，全县以“未雨绸缪”的敏锐性、执行力、责任心构筑起联防联控、群防群控红色屏障。